[1]严 琦,姚明龙.三十六计在企业危机公关中的应用 [J].浙江科技大学学报,2011,(02):92-95.[doi:10.3969/j.issn.1671-8798.2011.02.003]
　YAN Qi,YAO Ming-long.Applications of “thirty-six stratagems”in crisis public relations[J].,2011,(02):92-95.[doi:10.3969/j.issn.1671-8798.2011.02.003]
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三十六计在企业危机公关中的应用 
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《浙江科技大学学报》[ISSN:2097-5236/CN:33-1431/Z]

卷:
期数:
2011年02期
页码:
92-95
栏目:
经济与管理研究
出版日期:
2011-04-30

文章信息/Info

Title:
Applications of “thirty-six stratagems”in crisis public relations
文章编号:
1671-8798(2011)02-0092-04
作者:
严 琦; 姚明龙 
浙江大学 管理学院，杭州 310058
Author(s):
YAN Qi;  YAO Ming-long
关键词:
三十六计; 危机管理; 危机公关 
分类号:
F279.23
DOI:
10.3969/j.issn.1671-8798.2011.02.003
文献标志码:
A
摘要:
商场如战场，古之兵法三十六计沿为今用，施展于危机公关之中，可助企业赢得客户和市场资源，变危机为商机。应用三十六计中的“擒贼先擒王”，就是在企业危机公关中在公众面前树立勇于承担责任的企业形象；借鉴“反客为主”，就是在危机公关中掌握话语权，变被动为主动；采用“围魏救赵”，就是在危机公关中转移公众的视线；运用“借刀杀人”，就是在危机公关中赢得大众的支持，击败竞争对手。 
更新日期/Last Update: